Schutz der Spieler
Eine der wichtigsten Prioritäten der Alderney Gambling Control Commission ist es, den Schutz der Spieler zu gewährleisten: nicht nur in Bezug auf persönliche Daten und Finanzen, sondern auch auf das Spielerlebnis.
Online-Casinos müssen nachweisen, dass sie in der Lage sind, Spielerdaten sicher und verantwortungsbewusst zu speichern. Natürlich müssen sie sich an die GDPR halten.

Quelle: starforts.com
Faires Spielen
Von Blackjack über Roulette bis hin zu Spielautomaten müssen Online-Glücksspielseiten, die Glücksspiele anbieten, einen fairen RNG (Zufallszahlengenerator) verwenden und die RTP (Rücklaufquote) in der Beschreibung der Spiele angeben.
Diese iGaming-Einrichtungen müssen sich nicht nur an die Vorschriften der Alderney Gambling Control Commission halten, sondern auch an die anderer seriöser Aufsichtsbehörden wie der UK Gambling Commission und der Malta Gaming Authority.
Getrennte Konten
Eine weitere wichtige Aufgabe der AGCC besteht darin, die Art und Weise zu überwachen, in der Online-Casinos ihre Finanzen verwalten, insbesondere die Gelder der Spieler. Die von der Alderney Authority lizenzierten Online-Casinos müssen die Gelder der Spieler getrennt von den Betriebsgeldern aufbewahren.
Dadurch wird sichergestellt, dass diese Gelder den Spielern auch dann zur Verfügung stehen, wenn das Online-Casino in Konkurs geht .
Haftung des Betreibers
Wie jede ordnungsgemäße Genehmigungsbehörde bestraft auch die Alderney Gambling Control Commission Online-Casinos, die inkompetentes oder unethisches Verhalten an den Tag legen, in angemessener Weise.
Kurz gesagt, ein virtuelles Kasino, das sich einer AGCC-Lizenz rühmt, kann als sicher und fair angesehen werden. Glücksspielanbieter sind nicht daran interessiert, sich mit solch großen Fischen in einen Rechtsstreit zu verwickeln, weshalb sie jeden Schritt sorgfältig durchdenken. Auf diese Weise können die Spieler sicher sein, dass sie nicht von einem Casino auf AGCC-Land betrogen werden. hinzufügen

Quelle: alderneygambling.com
Wie kann man eine Beschwerde gegen Alderney Casino einreichen?
Alle ungelösten Probleme bezüglich eines auf Alderney lizenzierten Online-Casinos sollten direkt an die Alderney Gambling Control Commission gerichtet werden. Sie können alle Kontaktdaten der Kommission auf deren Website finden. Vertrauen Sie darauf, dass sie die Angelegenheit sehr schnell untersuchen und Sie über ihre Ergebnisse auf dem Laufenden halten wird.

Quelle: affgambler.com
Zwei Dinge sind zu beachten:
- Versuchen Sie zunächst, das Problem selbst mit dem Glücksspielanbieter (Online-Casino) zu klären. Es lohnt sich auch, die anderen allgemein gültigen Empfehlungen zur Einreichung einer Beschwerde gegen ein Online-Casino zu kennen.
- Nur in äußerst seltenen Fällen werden Sie das Problem nicht mit dem virtuellen Casino selbst lösen können. Alderney-Casinos sind nämlich vertrauenswürdig und zuverlässig, so dass sie in der Regel ihr Bestes tun werden, um den Fall nicht an die Kommission selbst weiterzuleiten.
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